La première étape consiste à contacter le propriétaire du site qui a publié du contenu diffamatoire à votre égard et lui demander de le supprimer. S’il refuse, vous devrez alors remplir un formulaire de demande de suppression de contenus édité par Google : après étude du dossier, Google supprimera la page et celle-ci sera également désindexée des moteurs de recherche.
La seconde étape est celle du déréférencement : c’est à ce moment-là que nous agissons pour contrer l’attaque ! L’objectif est de repousser les résultats négatifs en deuxième page de Google et mettre en avant du contenu de votre site ou provenant de sites de confiance qui valorisent votre entreprise ou vous-même.
C’est en quelque sorte un nettoyage des résultats de recherche sur votre requête : il peut prendre plus ou moins de temps selon la puissance et l’ancrage des mauvais résultats.