OUTILS & SERVICES

LOGICIEL E-REPUTATION



    Qu’est-ce qu’un logiciel e-réputation ?

    Un logiciel de gestion d’e-reputation est un outil qui surveille et analyse les informations sur votre entreprise en ligne, notamment les avis des clients, les commentaires des utilisateurs sur les réseaux sociaux, les forums de discussion et les sites d’avis en ligne.

    Nos logiciels peuvent également être utilisés pour répondre rapidement aux commentaires négatifs, pour améliorer la qualité de votre service clientèle en apportant des réponses rapides et pour surveiller votre image en ligne.

    Pourquoi utiliser un logiciel de Ereputation ?

    Un logiciel e-reputation est un outil essentiel pour toute entreprise qui souhaite gérer efficacement son image en ligne. En surveillant constamment votre réputation en ligne, vous pouvez détecter rapidement les commentaires négatifs, identifier les tendances et les préférences de votre audience et améliorer votre relation client.

    En choisissant E-Reputation Paris et nos solutions sur-mesure développée par notre équipe, vous pouvez améliorer considérablement votre réputation en ligne grâce à nos systèmes de surveillance et de suppression des faux commentaires ou contenus.

    Comment fonctionne nos logiciels ?

    Nos logiciels d’e-reputation sont des outils qui utilisent une technologie de surveillance et d’analyse pour suivre les mentions de votre entreprise ou personne sur les sites web et les réseaux sociaux. Les données recueillies sont ensuite analysées pour détecter les tendances et les commentaires négatifs.

    Les résultats sont ensuite interprétés et présentés sous forme de rapports détaillés qui nous permettent de comprendre comment votre réputation est perçue en ligne.

    Nos logiciels nous permettent donc de suivre la e-reputation de nos clients sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux et ainsi de gérer efficacement votre notoriété en ligne.

    Quels sont les avantages d’un logiciel e-reputation ?

    Les outils que nous utilisons ont plusieurs avantages, en faisant appel à nos services voici ce sur quoi nous pouvons vous accompagner :

     

    • Surveillez régulièrement votre image en ligne

    Il est important de surveiller régulièrement votre image en ligne pour détecter rapidement les commentaires négatifs et y répondre rapidement. Avec nos solutions c’est possible !

    • Supprimez les liens négatifs

    Nos solutions nous permettent de supprimer des liens et contenus négatifs d’une mise en ligne supérieure à 6 mois. 

    • Soyez alerté des commentaires négatifs

    Avec nos outils nous détectons les commentaires négatifs dont vous faites la cible,  vous pourrez répondre rapidement aux commentaires négatifs pour minimiser les dégâts et améliorer votre relation client. Dans certains cas, nous pourrons même supprimer directement les commentaires.